Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

Certificat de professionalitat “Operacions auxiliars de serveis administratius i generals”

Escoltar

Certificat de professionalitat “Operacions auxiliars de serveis administratius i generals”

Objectiu del curs:
Distribuir, reproduir i transmetre la informació i documentació requerides en les tasques
administratives i de gestió, internes i externes, així com realitzar tràmits elementals de verificació de
dades i documents a requeriment de tècnics/es de nivell superior amb eficàcia, d’acord amb
instruccions o procediments establerts.
Dates previstes i horaris: : de desembre de 2021 a juny de 2022 (Tardes)
Total hores: 530 hores
Modalitat: Semipresencial (Presencial i aula virtual)

Perfil d’entrada de l’alumnat:

  • Preferiblement persones en situació d’atur o ERTO
  • Interès i motivació per formar-se i treballar en l’àmbit de l’administració
  • Disponibilitat horària
  • Coneixements bàsics d’ofimàtica
  • Cal tenir ordinador, webcam i connexió a Internet
  • Competències digitals per accedir a la formació en aula virtual

Programa Formatiu:
FORMACIÓ PROFESSIONALITZADORA 390 hores:

  • Tècniques administratives bàsiques oficina 150 hores
    • Organització empresarial i de recursos humans. 30 hores
    • Gestió auxiliar de la correspondència i paqueteria en l'empresa. 30 hores
    • Gestió auxiliar de documentació economicoadministrativa i comercial. 90 hores
  • Operacions bàsiques de comunicació 120 hores
    • Comunicació en les relacions professionals. 50 hores
    • Comunicació oral i escrita en l'empresa. 70 hores
      Reproducció i arxiu 120 hores
    • Gestió auxiliar d'arxiu en suport convencional o informàtic. 60 hores
    • Gestió auxiliar de reproducció en suport convencional o informàtic 60 hores

FORMACIÓ COMPLEMENTÀRIA 40 hores:

  • Bàsic de prevenció de riscos laborals 30 hores
  • Inserció laboral, sensibilització mediambiental i en igualtat d’oportunitats 10 hores

FORMACIÓ ADDICIONAL: OFIMÀTICA 60 hores
PRÀCTIQUES PROFESSIONALS NO LABORALS 40 hores

  • Principals sortides professionals:
  • Recepcionistes - telefonistes en oficines, en general
  • Operadors/ores de central telefònica
  • Teleoperadors/ores
  • Classificadors/ores - repartidors/ores de correspondència
  • Auxiliar de serveis generals
  • Auxiliar d’oficina
  • Auxiliar d’arxiu
  • Auxiliar d’informació
  • Empleats/ades de finestreta de correus
  • Ordenances
Pendent d'atorgament definitiu
LOGOS SOC GENERALITAT MINISTERI FONS EUROPEU.png